拉卡拉pos机消费凭证在哪下载(交行一定要上传消费凭证吗)

电签POS机 2024年11月12日 15:50:01 拉卡拉 301 0

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开店宝pos退款流程

POS机刷卡退款的方法如下：

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；

出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案。

我在pos机上刷卡刷错了可以退款吗怎么退

当然可以退款，要必须联系银行的工作人员才可以退出来。

POS机上如果刷卡刷错了，可以立即拨打银行的客服电话，对于款项进行临时冻结并且到银行柜台拿出银行卡以及交易流水等证据，要求银行将款项退回来。

拉卡拉pos机刷信用卡后，钱需要多久到账

一般情况第二个工作日到账（有些小行会垫付帐款，会当天到账），到账时间主要看你的开户银行，最迟不会低于下午3点。pos商户联一定要保存好，调单时间为180天，所以最少保存6个月。千万让客户签字确认。如果没有小票这笔资金可能会由商户赔偿。关于做帐的话，凭证可以用银行对账的单。收单机构不会也不可能给你提供入帐凭证。