拉卡拉pos机怎么充电,拉卡拉pos机充不上电,怎么办
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拉卡拉手机刷卡器遇到读卡失败请重新刷卡怎么办
3,换个手机测试一下。按顺序测试,还不行就可能设备坏了,我的设备可以免费换新。
快捷通付刷卡机怎么认证
1、要认证快捷通付刷卡机,首先需要确保刷卡机与电源连接正常。然后,按照刷卡机的说明书,将刷卡机与POS机或电脑连接。
2、接下来,根据刷卡机的操作步骤,输入商户号、终端号等相关信息。
3、最后,根据刷卡机的要求,进行指纹或密码认证。认证成功后,刷卡机即可正常使用,可以开始刷卡收款。
拉卡拉收款宝蓝牙无法连接是怎么回事
1、客户端不稳定,重新下载客户端或者重新开机即可。
2、收款宝设备与蓝牙设备距离太远或者中间有较大阻碍物。拉卡拉收款宝常见问题及解决办法:1、开通时绑定的银行卡丢失,怎么办?解决办法:及时与拉卡拉客服联系,申请变更绑定银行卡处理。2、为什么说我的交易未知,让我电话咨询?解决办法:可能因为网络延迟或其他原因,为了确保您的交易资金安全性,交易未知时请及时联系拉卡拉客服进行详细咨询。
3、收款宝进行收款业务时支持那些银行卡?解决办法:支持带有银联标识的标准借记卡、信用卡。
4、开通账户时目前都支持那些绑定银行卡?对私账户主要支持银行(民生银行、邮政储蓄银行、建设银行、浦发银行、广发银行、平安银行、华夏银行、兴业银行、交通银行、光大银行、北京农商银行、中国银行、招商银行、农业银行、工商银行)解决办法:对公账户主要支持银行(北京农商银行、中国银行、招商银行、农业银行、工商银行、光大银行、交通银行、兴业银行、华夏银行、平安银行、广发银行、浦发银行、建设银行、邮政储蓄银行、)
5、无法识别刷卡器怎么办?解决办法:当您的收款宝显示“无法识别刷卡器”,首先,请您进行重试,查看是否因为蓝牙连接的问题。若重试仍不成功,请检查刷卡器是否有损坏,若出现硬件损坏或者无故失败,请致电拉卡拉客服进行解决。
6、收款宝终端丢失怎么办?解决办法:当终端发生丢失,首先,请您放心,用户账户信息不会泄露,因为终端只是输入交易密码的使用硬件。在确保信息安全的条件下,请联系拉卡拉客服重新购买。
7、收款宝终端使用5天,坏了怎么办?解决办法:收款宝自出售之日起,保质期为1年。如用户因人为因素造成产品损害,本公司修理时收取维修费。请妥善保管“产品保修卡”,拉卡拉将以此为保修依据。
8、芯片卡坏了可以进行交易吗?解决办法:不能进行交易,磁条与芯片复合卡必须插卡交易
9、磁条卡被认为是IC卡,这是怎么回事儿?解决办法:因为部分比较老的银行卡规范与现在的PBOC规范有不一致的地方,会在刷卡后被认为是IC,可以在插卡失败后进行磁条交易,建议尽快到银行更换银行卡。
10、刷卡器开着连不上是什么情况?解决办法:请尽快检查刷卡器的电量,电量很少的时候会连接不顺利,请及时充电。
11、电子签字后,可以打印小票吗?解决办法:目前暂时不支持打印小票功能,商户可以通过交易查询中的交易详情页面,查看交易电子签购单。
12、签购单点击查看详情为什么会出现“网络连接异常请稍后再试”?解决办法:可能因为网络延迟或其他原因,刚做的交易需要同步到服务器,需要等待10秒左右方可查看。
13、签购单在哪里可以查到?解决办法:签购单可以在交易记录-收款记录,选择交易类型,刷卡或大额进行查询,进入交易详情,在已签名的签购单中点击(查看签购单)进行查看。
pos机红绿灯闪
如果是信号灯闪属于正常情况,如果是屏幕的话,看看你的显示器是不是纯平显示器,可能是纯平显示器里面的显像管或电子枪老化了,电流磁场扰动引起干扰导致的,将显示器附近带磁的的设备移开。如果不行,请最好是联系客户经理,返厂维修
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