拉卡拉pos机服务器异常怎么解决(拉卡拉pos机为何无信号)
电签POS机 2024年2月28日 14:36:56 拉卡拉
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本文目录
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内存超标。机器用久了内存超标就会出现POS机结算显示服务点条件码不符。
1、首先打开POS机设置。
2、其次在POS机设置中选择清理内。
3、最后在管理里面选择结算就可以了。
拉卡拉pos信号满格未知服务
通讯访问异常导致。推荐处理:欢迎界面或者签到界面按取消键,密码12345678,选择3维护操作,通讯参数设置,选择相应的通讯方式gprs或者wifi,服务器访问方式选择2IP,当前状态为IP,设置完后机器重启再激活尝试,确定操作以上流程依旧报错。
ESIM卡网络连接超时。推荐处理:因电签机使用ESIM卡,连接失败尝试更换使用环境再试,如更换后依旧无法连网,返厂处理,如同一区域大批量终端“连接失败”反馈区域邮箱或在线客服使用地及无法连网终端数量.
交易卡磁条异常或终端磁头损坏。推荐处理:尝试换卡交易,刷卡时不宜过快,如多张交易卡测试依旧无响应,返厂处理.
触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#,选3系统设置->6屏幕校准;触屏损坏:返厂换修.
拉卡拉移动pos机柜员签到失败,是怎么回事
拉卡拉无法签到的原因可能有:
1、信号不好:拉卡拉POS机现在都是移动POS机,但也会受到型号的限制,信号不好就会导致机器无法进行正常的签到;
2、流量卡欠费:拉卡拉POS机需要进行通讯,像当下主流的都是电签POS机,SIM欠费了就无法进行机具签到;
3、系统故障:有时候POS机也会出现系统 BUG,一旦出现故障问题,机器也会有不能签到的问题。
当拉卡拉POS机出现无法签到的问题,如果是信号不好或者流量卡欠费导致的,可以自行解决;如果是系统故障或者机器故障,那就需要联系拉卡拉的官方客服进行售后处理帮忙解决。
温馨提示:以上信息仅供参考,具体详情建议您联系拉卡拉的官方客服咨询。
应答时间:2021-07-01,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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拉卡拉pos机为何无信号
第一种情况,屏幕上显示有信号:
1.把 pos机关掉,重新启动,等待在屏幕左上方有信号时,再进行确认;
2.拉卡拉pos机通过GPRS连接网络,如果某个地区的信号不好或者死角的话,也不能连接网络,所以可以改变位置,或者在室外空闲的地方试试
3.如果还不行的话,流量卡有可能过期或者没有流量,进入流量卡的背景看流量卡的使用状况,如果没有流量的话便需要充电,或者直接更换流量卡.
第二种情况,如果屏幕上显示没有信号:
1.打开拉卡拉pos机后盖,检查流量卡是否松动,拔出后再插入
2.pos机流量卡插入SIM卡的位置,不能插入SlM卡槽,看看有没有错误的位置
3.如果连接不上网,流量卡可能会坏,请更换流量卡
4.因Esim卡是自动续费,如没有续费成功则第二年将无法使用,联系服务商进行换机。
拓展资料:POS(Point of sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
拉卡拉结算显示服务点条件码不符
关于pos机服务点条件码不一致的原因具体如下:
1.电签POS机机器和手机一样,机器用久了就会内存超标,这个时候就需要清理内存,在管理里面选择结算就可以了。
2.如果出现上述情况就按以下方式操作:先做一笔交易,然后去结算,报错后进主菜单-管理-签到-管理员设置(密码1-8)-1激活功能管理-1终端激活,拿原商户激活码重新激活一下,激活成功后再做一笔交易-然后结算看下还是否会报错。
3.这个只是结算的报错,不影响正常签到和交易。如果上面操作不行的话尝试下清除流水,新大陆厂家机器清流水:99签到,密码8个8-选7其他-1.清除交易流水-2.清交易流水。
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